Uma pesquisa feita recentemente pelo Ibope Inteligência mostrou que o consumo do brasileiro se dá de acordo com a classe social no segmento do varejo. Os grupos foram classificados de acordo com a renda, trazendo o indicativo de lojas preferidas em conformidade com a classe e o tipo de produto com que a loja trabalha.

Classificação

Os públicos foram classificados em:

Classe A

O público que compõe a classe A foi o de renda familiar de R$ 20,8 mil. Apesar de compor apenas 3% dos lares brasileiros, esta parcela corresponde a 13% do potencial de consumo do país.

Classe B

O público que se enquadra na classe B são aqueles que representam 40% do consumo e também são os que mais frequentam shoppings, populares ou elitizados. A característica deste público está na preferência por lojas fast fashion.

Classe C

O Ibope dividiu o público C em dois:

Classe C1

A classe C 1 representa cerca de 49% dos domicílios e abarca 31% do potencial de consumo do país, ao passo que a renda familiar é, em média, de R$ 2.705.

Classe C2

A classe C2 tem renda média familiar de R$ 1.625 e ainda é inexpressiva.

Lojas preferidas

Vestuário feminino

Classe A: Lelis Blanc, Farm e Shoulder;
Classe B: Mercatto, Renner e Riachuello;
Classe C: Torra Torra, Grippon, Leader.

Vestuário Masculino

Classe A: Richards, Crawford e Brooksfield;
Classe B: Luigi Bertolli, Renner e Colombo;
Classe C: Impecável, Torra Torra e Leader.

Calçado feminino

Classe A: Schutz, Capodarte e Corello;
Classe B: Pixole, Passarela e Gabriela;
Classe C: Raquel Calçados, Ângela Calçados e C&A.

Calçado masculino

Classe A: Richards, Fascar e Timberland;
Classe B: Pontual, Humanitarian e World Tennis;
Classe C: Impecável, Leader e Raquel Calçados.

Artigos esportivos

Classe A: Bayard, Track&Field, e Decathlon;
Classe B: Paquetá, World Tennis e By Tennis;
Classe C: Di Santinni, Raquel Calçados e Elmo.

Artigos infantis

Classe A: PUC, Zara e Lilica&Tigor;
Classe B: Havan, Alfabeto e Pernambucanas;
Classe C: Torra Torra, Marisa e Leader.

Cama, mesa e banho

Classe A: Mundo do Enxoval, Mmartan e Camicado;
Classe B: Seller, Pernambucanas e Havan;
Classe C: Narciso Enxovais, Casa & Vídeo e Leader.

Eletrodomésticos

Classe A: Fnac, Fast Shop e Polishop;
Classe B: Pernambucanas, Carrefour e Lojas Cem;
Classe C: Ferreira Costa, Esplanada e Macavi.

A divisão destes públicos por classe e o conhecimento das suas escolhas de compra é fundamental para saber melhor sobre a forma correta de lidar com cada um e ter estratégias assertivas para seu negócio, afinal o relacionamento entre consumidor e empresa está mudando.

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