Atualmente existem mais de 5 bilhões de contas de e-mail no mundo e se comunicar com os seus clientes através dessa ferramenta é uma das formas mais eficientes de marketing que existe. E isso que o e-mail marketing propõe: enviar aos seus contatos novidades e promoções que podem ser relevantes para o relacionamento.

Para saber como utilizar o e-mail marketing com os seus clientes, continue lendo.

Contatos personalizados

A maioria das pessoas se agradam ao receber uma mensagem personalizada com o seu nome, isso mantém um relacionamento de aproximação, e isso é possível com o e-mail marketing. É possível montar e-mails personalizados para pessoas que moram em uma determinada cidade ou que frequentam algum segmento específico e até dar cupons de descontos, por exemplo.

Segmente seus contatos

Uma das vantagens de utilizar o e-mail marketing em estratégias de relacionamento é a possibilidade de segmentar os seus contatos de acordo com o funil de vendas ou pelo interesse por tipos de produtos.

Automatização

O e-mail marketing permite integração com diversas ferramentas e você pode utilizá-lo em uma estratégia de automação que começa em situações como o download de livros online ou ter respondido um questionário.
As mensagens chegam de forma automática e você pode utilizá-las para diversos fins, principalmente para mostrar ao seu cliente o quanto seu produto ou serviço irá agradá-lo e resolver seus problemas.

Ficar na memória

Outra vantagem do e-mail marketing é que as pessoas que nem se lembravam da sua empresa podem se lembrar a partir do envio de uma mensagem. A ideia aqui é que você trabalhe com uma oferta específica que chamaria a atenção desses prováveis clientes, que clicariam nos links (e podem ir até o seu site para concluir a compra) ou responder a própria mensagem que receberam com um pedido de orçamento.

Relacionamento com os clientes

Uma empresa que se lembra sempre dos seus clientes é bem vista no mercado, por isso utilizar o e-mail marketing para criar e manter relacionamentos é um motivo e tanto para que você utilize essa ferramenta.

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